Uzavřený věrnostní platební systém přináší do vaší obchodní/marketingové praxe možnost využít cíleného, efektivního marketingu. Díky systematickému sběru dat budete mít přehled, co zákazník nakupuje, jak často, kde využívá akcí, slev a zvýhodněných nabídek, a můžete mu tak nabídnout balíčky jen pro něj. Nejen, že nebude mít důvod nakupovat u konkurence, ale vybuduje si k vám také vztah založený na pocitu důvěry a péče o něj.
Zákazník, který je spokojený a který má pocit, že se o něj obchodník stará, je loajální a vrací se. Většinou ne sám. Díky věrnostnímu systému tak můžete postupně rozšiřovat okruh svých věrných zákazníků, kteří se k vám budou vracet rádi. Dobrý obchodní vztah by měl být vždy založen na oboustranně výhodných podmínkách, a ty si můžete díky věrnostním programům regulovat.
Každý podnikatel si přeje, aby jméno jeho firmy bylo jednou tak známé jako symboly jablko, fajfka, tři pruhy nebo zelený mimozemšťan. V lokálním měřítku je ovšem věhlas takové velikosti v podstatě nedosažitelný. Věrnostním systémem však dosáhnete něčeho důležitějšího. Budou vás znát zákazníci z vašeho okolí, budou o vás mluvit, budou se k vám vracet. Možná nedosáhnete na asociaci u milionů virtuálních zákazníků z celého světa, ale na ty, kteří se k vám mohou reálně vypravit na nákup určitě ano. Konkurenční výhoda v podobě dobrého jména, spojeného s trvalou péčí o zákazníky je nezanedbatelná.
Díky možnosti využívat systém jako službu jsou na vás jako na vydavatele karet, přenášeny minimální počáteční náklady. Architektura systému umožňuje velmi rychlé nasazení do reálného prostředí s využitím stávajících bankovních platebních terminálů, nebo chytrého mobilního přístroje (telefon/tablet na platformě Android, iOS, Windows Mobile), jako akceptačního zařízení.
Nebudete potřebovat jednorázové počáteční investice na pořízení systému – vaše finance můžete investovat do rozvoje vašeho podnikání.
Možnosti uzavřeného platebního systému jsou téměř neomezené: vlastní věrnostní systém, dárkové, zákaznické nebo zaměstnanecké karty nebo třeba e-voucher. Jednoduchá otázka zní: chcete také věrnost?
