Věrné

Zákazníky

Pro

Všechny

CHCEME VĚRNOST A VÍME JAK NA TO!

  • efektivní nástroj, jak budovat síť věrných zákazníků, obchodních partnerů nebo třeba zaměstnanců
  • robustní bezpečná platforma vyvíjena dlouhodobě společností MONET+
  • řešení na míru uzpůsobená zákazníkům/uživatelům
  • věrnostní systém na míru jako služba? ANO


Zákazník jásá

BENEFITY, KTERÉ SMARTSHOP PŘINÁŠÍ VÁM I VAŠIM ZÁKAZNÍKŮM

Pro zákazníka cokoli

Uzavřený věrnostní platební systém přináší do vaší obchodní/marketingové praxe možnost využít cíleného, efektivního marketingu. Díky systematickému sběru dat budete mít přehled, co zákazník nakupuje, jak často, kde využívá akcí, slev a zvýhodněných nabídek, a můžete mu tak nabídnout balíčky jen pro něj. Nejen, že nebude mít důvod nakupovat u konkurence, ale vybuduje si k vám také vztah založený na pocitu důvěry a péče o něj.

Víc věrných zákazníků? Báječné

Zákazník, který je spokojený a který má pocit, že se o něj obchodník stará, je loajální a vrací se. Většinou ne sám. Díky věrnostnímu systému tak můžete postupně rozšiřovat okruh svých věrných zákazníků, kteří se k vám budou vracet rádi. Dobrý obchodní vztah by měl být vždy založen na oboustranně výhodných podmínkách, a ty si můžete díky věrnostním programům regulovat.

Značka, o které se mluví

Každý podnikatel si přeje, aby jméno jeho firmy bylo jednou tak známé jako symboly jablko, fajfka, tři pruhy nebo zelený mimozemšťan. V lokálním měřítku je ovšem věhlas takové velikosti v podstatě nedosažitelný. Věrnostním systémem však dosáhnete něčeho důležitějšího. Budou vás znát zákazníci z vašeho okolí, budou o vás mluvit, budou se k vám vracet. Možná nedosáhnete na asociaci u milionů virtuálních zákazníků z celého světa, ale na ty, kteří se k vám mohou reálně vypravit na nákup určitě ano. Konkurenční výhoda v podobě dobrého jména, spojeného s trvalou péčí o zákazníky je nezanedbatelná.

Pořizovací náklady

Díky možnosti využívat systém jako službu jsou na vás jako na vydavatele karet, přenášeny minimální počáteční náklady. Architektura systému umožňuje velmi rychlé nasazení do reálného prostředí s využitím stávajících bankovních platebních terminálů, nebo chytrého mobilního přístroje (telefon/tablet na platformě Android, iOS, Windows Mobile), jako akceptačního zařízení.

Smartshop jako služba? ANO

Nebudete potřebovat jednorázové počáteční investice na pořízení systému – vaše finance můžete investovat do rozvoje vašeho podnikání.

Možnosti

Možnosti uzavřeného platebního systému jsou téměř neomezené: vlastní věrnostní systém, dárkové, zákaznické nebo zaměstnanecké karty nebo třeba e-voucher. Jednoduchá otázka zní: chcete také věrnost?

Reference

  • Dárkové karty Express Deli

    Společnosti Express Deli jsme dodali komplexní systém dárkových karet na platformě SmartShop formou outsourcingu.
    Součástí projektu je:

    • dodávka plastových dárkových karet s magnetickým proužkem,
    • pronájem systému pro provoz dárkových karet na platformě SmartShop

     

    “Společnost MONET+ realizovala celý náš projekt EXPRESS DELI KARET ve velmi krátkém čase. Od schválení zadání jsme nasadili celé řešení během 2 měsíců do ostrého provozu, a proto můžeme považovat naše karty za skutečně EXPRESSní! Způsob řešení projektu formou kompletního a garantovaného outsourcingu byl a je pro nás tím hlavním nákupním argumentem.”

    Lukáš Nejezchleb, spolumajitel společnosti EXPRESS DELI s.r.o.
  • Zákaznické karty TICK TACK

    Společnosti TICK TACK (člen skupiny STUDENT AGENCY) jsme dodali komplexní systém zákaznických karet na platformě SmartShop formou outsourcingu.
    Součástí projektu je:

    • pronájem systému pro provoz zákaznických karet na platformě SmartShop.

     

    “Oceňuji vynikající spolupráci se společností MONET+, kterou jsme vybrali v náročném několikakolovém výběrovém řízení jako dodavatele uzavřeného platebního systému. Byl bych velmi rád, kdyby takovýchto firem, které dodají to, co slíbí, bylo na našem trhu více. Služby poskytované společností MONET+ fungují velmi dobře a mohu je vřele doporučit dalším zákazníkům.”

    Tomáš Novák, výkonný ředitel, TICK TACK s.r.o.
  • Zaměstnanecké karty Brňenka

    Společnosti Brněnka dodáváme komplexní systém zaměstnaneckých karet na platformě SmartShop.
    Součástí projektu je:

    • dodávka zaměstnaneckých plastových karet s magnetickým proužkem,
    • dodávka systému pro provoz zaměstnaneckých karet na platformě SmartShop.
  • Dárkové karty McDonald‘s

    Společnosti McDonald’s jsme poskytli komplexní systém dárkových karet na platformě SmartShop formou pronájmu systému a outsourcingu dalších služeb.
    Součástí projektu je:

    • dodávka plastových dárkových karet s magnetickým proužkem,
    • pronájem systému pro provoz dárkových karet na platformě SmartShop,
    • outsourcing služby zúčtování a fakturace mezi jednotlivými partnery McDonald’s,
    • outsourcing komplexních služeb prodeje dárkových karet McDonald’s v rámci eshopu a služby mailingu a distribuce.

     

    „Společnost McDonald’s je velmi spokojena s dosavadní spoluprací se společností MONET+ na projektu a s jejím aktivním – angažovaným přístupem. Dosavadní spolupráce probíhá velmi úspěšně a projekt se podařilo realizovat v rámci dohodnutých termínů. Věříme, že do budoucna se spolupráce bude nadále úspěšně rozvíjet”.

    David Zítko, COOP Controller CZ & SK, McDonald's ČR spol. s r.o.
  • Věrnostní systém SmartShop

    Společnosti p.k. Solvent poskytujeme od 5/2016 věrnostní systém provozovaný na platformě SmartShop pro projekt Klubových zákaznických karet pro novou síť prodejen drogistického zboží TOP Drogerie. Systém je provozován na standardních bankovních terminálech a zákazníkovi je poskytován formou komplexního outsourcingu.

    • otsourcing věrnostního systému na platformě SmartShop

     

    „Spolupracovali jsme společně s firmou MONET+ na zajištění projektu Klubových karet na prodejnách drogistické sítě TOP Drogerie. Setkal jsem se s profesionálním přístupem a ochotou věci řešit potíže vzniklé v průběhu projektu. Mohu firmu MONET+ doporučit pro její schopnost technicky zvládnout i obtížné řešení a snahu splnit termíny. “

    Jindřich Ježek, Trade Marketing manager, P.K. Solvent
  • Dárkové karty pro Dárkomat

    Celé řešení je provozováno formou komplexního outsourcingu na platformě SmartShop vyvinutou společností MONET+ pro řešení uzavřených platebních a věrnostních systémů. V rámci projektu Dárkomat je umožněna akceptace dárkových karet jak ve fyzických obchodech, tak napojením na eShop konkrétního obchodníka.

    • otsourcing systému dárkových karet na platformě SmartShop
    • dodávka dárkových karet

     

    „Platforma SmartShop a navazující skvělé služby společnosti MONET+ nám umožnily spustit službu Dárkomat v rekordně krátkém čase, v souladu s očekáváním naší společnosti i zúčastněných obchodníků. Forma technologického outsourcingu nám umožňuje se nadále plně soustředit na komerční stránku projektu – po stránce technologické se můžeme plně spolehnout na kompetence společnosti MONET+.“

    Michal Markoš, Project Manager, mediální skupina MAFRA